Возврат денег · 19 июля 2026
Перевели деньги мошенникам: что делать в первые сутки
Сразу сохраните доказательства, позвоните в банк и подайте заявление — последовательность действий влияет на шанс возврата.
Что проверить в первую очередь?
Сопоставьте название на сайте с получателем платежа. Найдите юридическое лицо в официальном реестре, проверьте дату регистрации, руководителя, адрес и виды деятельности. Несовпадение само по себе не доказывает обман, но требует письменного объяснения до оплаты.
Какие красные флаги нельзя игнорировать?
- решение нужно принять «сегодня»;
- оплату просят перевести физическому лицу или в криптовалюте;
- возврат денег обещают гарантировать;
- для вывода уже внесённых средств требуется новый платёж;
- лицензию нельзя подтвердить в реестре регулятора.
Как сохранить доказательства?
Сделайте полные снимки экрана с адресной строкой и датой, выгрузите банковскую выписку, сохраните письма в исходном формате и запишите хронологию. Не редактируйте оригиналы — работайте с копиями.
Когда обращаться за помощью?
Если деньги уже переведены, не ждите ответа «службы безопасности» компании. Свяжитесь с банком по официальному номеру, затем подайте заявление. Чем точнее реквизиты и последовательность событий, тем полезнее обращение.
Получить план действийИсточники
Официальные реестры Банка России и ФНС, рекомендации МВД России и материалы редакционных разборов. Актуальность проверена 19 июля 2026.